岗位职责:1、完善物业管理制度,并负责监控与执行;2、负责物业服务公司日常管理,编制物业管理运行方案、费用测算等工作;3、制定项目物业管理要求与服务标准,监督并检查物业服务质量;4、协调解决业主、客户对物业管理服务建议,处理日常经营管理、服务管理、安全管理等客户投诉;5、协助招商工作,对接物业接管事宜,并跟进工程维修整改,对项目的保修予以落实;6、对物业公司服务质量、标准进行考核及费用结算;7、完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1. 具备3年以上物业管理相关工作经验,统招大专及以上学历;2. 熟悉物业行业的相关政策法规,有甲方及写字楼项目相关管理经验者优先;3. 具备较强的沟通、协调、解决问题的能力;4. 具有一定的团队协作精神和工作责任心;5. 为人诚恳,认真踏实,能够承受一定的工作压力。