主要职责:1. 客户支持与客户进行技术交流,明确其应用需求和问题,提供针对性的功率器件解决方案;协助客户进行产品设计、调试和优化,确保产品性能满足客户要求; 及时响应客户的技术咨询和投诉,提供有效的解决方案和技术支持;2. 技术推广 向客户介绍公司功率器件的特点、优势和应用案例,推广新产品和技术; 协助销售团队进行市场开拓,参与客户拜访和技术研讨会,提高公司产品的市场份额;3. 问题解决 对客户端出现的功率器件相关问题进行深入分析和诊断,找出问题根源,并提供解决方案; 与研发团队合作,反馈客户需求和问题,推动产品改进和优化;4. 项目跟进 参与重要客户项目,从方案设计到量产阶段提供全程技术支持,确保项目顺利推进; 跟踪项目进度,及时汇报项目进展情况和问题;任职要求:1. 电子工程、电气工程、自动化等相关专业本科及以上学历;2. 具有 5- 10年功率器件(如 ESD、TVS、MOSFET、IGBT 等)FAE 工作经验;3. 熟悉功率电子电路设计、调试和测试方法,具备扎实的电力电子技术知识;4. 熟练掌握电路设计软件和测试设备的使用;5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和内部团队有效协作;6. 较强的问题解决能力和应变能力,能够快速应对。