工作内容1. 接听咨询热线,耐心解答客户问题,确保服务质量满足公司标准;2. 记录客户反馈和需求,与团队合作确保问题有效解决;3. 及时汇报服务过程中遇到的特殊情况,保证客户服务的连贯性和效率。任职要求1. 具备良好的电脑操作能力和沟通技巧;2. 能够流利使用普通话,具备优秀的表达能力;3. 有相关客服经验,能够处理销售相关问题,适应办公室环境工作。