职责范围：
1.与客户建立良好关系，获取客户需求信息，并在内部有效沟通；
2.处理客户反馈的质量异常，快速采取紧急围堵措施，完成8D报告、实施改善计划并跟踪验证；
3.统计客户端PPM，组织相关部门分析原因、制定措施、跟进效果，形成问题清单定期回顾；
4.指导培训提升现场质量人员对异常的统计、分析能力；
5.完成上级交办的其他任务。

任职要求：
1.大专及以上学历，理工科类专业背景。
2.了解IATF16949、ISO9001体系要求；
3.熟练掌握质量七大手法、五大质量工具和8D报告等；
4.熟悉汽车座椅零件或具有汽车零部件行业相关工作经验者优先。
5.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。