负责酒店客房管理工作:查房、分房、收发布草、易耗品管理工作:- 负责管理和监督客房的入住、退房和维护工作,确保所有客房都符合卫生标准和设备要求。- 协调和解决客房投诉和问题,以确保客户的满意度。。- 客房员工培训和指导,以确保他们具备正确的工作态度和技能。- 监督和协调所有客房服务,包括床铺整理、清洁和设备维修等。- 确保所有客房都符合品牌标准,以确保客户的满意度。职位要求:- 至少3年相关客房管理工作经验,熟悉客房服务流程和岗位技能。- 具备良好的沟通技巧和协调能力,能够在团队中有效沟通和合作。