1、 团队管理
a) 指导和激励技术团队成员，制定明确的工作目标和计划，区域技术工作安排，确保团队高效运作
b) 负责团队成员的招聘、培训、绩效评估和职业发展规划，提升团队整体技术水平
c) 营造积极的团队氛围，促进团队成员之间的沟通与协作
2、 安装与调试
a) 按照安装流程和标准，为客户安装农机导航产品，确保安装质量和安全性
b) 对安装后的产品进行调试，确保产品性能稳定、功能正常。
c) 向客户讲解产品的使用方法和注意事项，确保客户能够正确操作产品
3、 售后技术服务
a) 及时响应客户的售后需求，通过电话、邮件、远程协助等方式为客户提供技术支持。
b) 对客户反馈的问题进行分析和诊断，提出有效的解决方案，并及时解决问题
c) 定期对客户进行回访，了解客户对产品的使用情况和意见建议，不断改进产品和服务
4、 培训与指导
a) 为客户提供产品使用培训，包括操作方法、维护保养等方面的内容，提高客户的使用技能
b) 对经销商和代理商的技术人员进行培训和指导，提高他们的技术服务水平
5、 故障处理与维修
a) 对出现故障的产品进行维修和更换零部件，确保产品能够尽快恢复正常使用。
b) 分析故障原因，提出改进措施，避免类似故障的再次发生。
c) 建立故障维修档案，记录故障现象、处理方法和维修结果，为产品改进提供依据
6、 市场反馈与建议
a) 收集客户对产品的意见和建议，及时反馈给研发和销售部门，为产品改进和市场推广提供参考
b) 关注市场动态和竞争对手产品情况，提出产品改进和市场竞争策略的建议