工作内容:负责餐厅的接待服务,为客人提供餐前小吃、点餐等服务,保证餐厅的整洁和高效运营。主要职责:- 接待客人和员工,礼貌地引导客人入座,并为客人提供餐前小吃和饮料。- 根据客人的点餐需求,熟练掌握点餐流程,并负责将食物送至客人桌子上。- 负责 cleaner 和整理员的工作,保持餐厅的整洁和卫生。- 负责收银,处理客户投诉,并协助其他 staff 完成相关工作。- 按照要求,制作并执行菜单,以确保餐厅菜品种类齐全,品质优良。职位要求:- 具有餐饮或相关行业的服务经验,至少 1年以上服务经验。- 熟练掌握中餐和西餐的制作流程,了解食材的营养成分和口味特点。- 具备良好的服务意识,具备较强的责任心和团队合作精神。- 熟悉使用菜单系统,能够准确地记录菜品销售情况。