【工作内容】- 负责小区内所有监控设备的日常管理和维护,确保设备正常运行;- 实时监控小区内的安全情况,及时发现并处理安全隐患,保障业主的人身和财产安全;- 记录并报告监控设备出现的异常情况,协调技术人员进行维修和调试;- 协助物业管理人员处理突发事件,如火灾、盗窃等,并做好现场保护和证据收集工作;- 定期检查监控录像,确保录像资料完整无缺,以备不时之需;- 与业主保持良好沟通,解答业主关于监控设备使用方面的问题,提升业主满意度;- 参与制定和完善小区监控管理流程及规范,提高监控效率和准确性。【任职要求】- 不限工作经验;- 熟悉监控设备的操作及维护,了解常见安防技术和系统;- 具备较强的责任心和服务意识,良好的沟通协调能力和团队合作精神;- 能够承受一定的工作压力,具备良好的问题分析和解决能力;- 熟练掌握监控系统的操作和管理,持有消防证书;- 有小区或大型社区监控管理经验者优先。