一、岗位职责:(无销售)接听用户电话,解决客户咨询的问题,例如:查询业务、办理业务等。二、岗位要求:1.年龄18-35岁 有经验可放宽2.带薪培训3.普通话流利,口齿清晰,沟通能力强4.有良好的服务意识及团队合作意识;工作有进取心,主动性三、福利及待遇1.薪酬带薪的岗位培训2.综合薪资:4000-7000+/月3.休假:6天/月,法定节假日三倍薪资4.工龄工资、年假、节日福利、生日会等四、岗位晋升客服——班长——质检——培训——现场管理——项目主管——运营经理