工作职责:1、产品的技术支持与服务:(1)提供和管理产品的技术资料,实施内部人员产品及技术方面的资料整理;(2)为其他部门提供技术指导及参考意见; (3)为客户提供售前的产品介绍、技术交流、技术协议拟定、样品测试、现场技术服务等技术支持;(4)对产品使用状况进行跟踪回访,协助销售部门处理客户对产品技术问题的提问,提高客户满意度。2、供应商的沟通:(1)就销售过程中遇到的技术问题与供应商技术等相关人员联系,推动日常项目的进展;(2)协调供应商技术人员对国内客户的拜访,制定行程,组织会议;(3)定期组织与供应商会议,对业务进展进行更新和计划。3、市场管理:能基于行业趋势、客户和竞争对手的动态,收集处理和解读市场相关数据,辅助团队做出明智的业务决策和进销存管理。4、其他完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求:1、学历/专业:大学本科学历,化工相关专业;2、工作经验:1年以上化工生产或技术支持工作经验;3、知识技能:化工产品及行业知识;CET-4;4、能力:计划与执行、沟通表达能力、学习能力、抗压能力、团队合作;5、态度:诚信、服务意识、积极主动、吃苦耐劳。