【工作内容】
- 负责与潜在学生及其家长进行沟通，了解他们的教育背景、兴趣爱好及职业规划，为他们提供专业的教育咨询服务。
- 根据学生的具体情况，推荐适合的学校、专业以及学习路径，并解答关于课程设置、申请流程等方面的问题。
- 参与策划并执行各类教育讲座、开放日等活动，通过线上线下渠道推广教育咨询服务。
- 定期跟进已签约客户的学习进度和满意度，及时解决他们在学习过程中遇到的问题，提高客户满意度。
- 分析市场趋势，了解竞争对手的服务特点，不断优化和完善教育咨询服务内容。
【任职要求】
- 拥有本科及以上学历，教育学、心理学或相关专业背景优先考虑。
- 至少一年以上教育行业相关工作经验，熟悉国内外高等教育体系及留学申请流程者优先。
- 熟练掌握英语或其他外语，能流利地进行听说读写。
- 对教育事业充满热情，具有较强的同理心和服务意识，能够耐心细致地解答客户的疑问。
- 具备优秀的团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持积极乐观的态度。