一、岗位职责
1.作为用服代表参与IPD研发项目（技术评审、样机测试等）中，提供IPD流程中各阶段技术支持相关资料，参与IPD各环节评审；
2.针对现场故障问题进行原因分析，对现场服务工程师进行指导。判断问题严重程度，组织问题升级处理；
3.参与培训平台建设；负责培训材料的输出、考试评价；
4.参与向客户、场站进行培训输出，组织客户培训班，提升客户操作维护节能和体验满意度；
5.组织案例共享，提升组织技术能力，并开展年度技能考核。
二、任职要求
1.本科及以上学历，电气自动化等相关理工科专业背景；
2.具有岗位相关的中级及以上职称或职业资质；
3.3年及以上同行业工作经验，具有扎实的技术功底；
4.具有海外工作经历和新能源行业工作经历者优先；
5.具有一定的外语能力，良好的协调、组织计划能力和人际交往能力。