工作内容:1.负责受理平台用户咨询来电进线;2. 办理用户咨询业务,解答用户疑问;3. 提高客户满意度;提升个人综合指标。岗位要求:1. 大专及以上学历,可提供毕业证原件或学信网(电子注册备案表),有客服经验可放宽至高中、中专;2. 20 - 35 周岁,性别不限,打字 35 字 /min 或以上;3. 耐心细心,有服务意识。