工作内容：
负责客房部门的管理，包括制定和执行部门目标，负责监督客房服务质量和数量的把握，确保客户满意度。
主要职责：
- 制定并执行部门目标，确保客房服务质量和数量的符合标准。
- 负责培训和指导客房团队成员，提高其专业素养和服务水平。
- 监督和服务部门人员的绩效，确保他们能够胜任工作并达到预期目标。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备2年及以上客房部管理工作经验。
- 熟悉客房部管理的各种流程和方法，具备一定的领导能力。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与团队成员和其他部门进行沟通和协调。
- 熟练掌握预订系统和Excel等办公软件，能够对数据进行分析和处理。
- 具有处理危机事件的能力，能够冷静应对并解决问题。