工作内容:负责餐厅的收银工作,包括现金或信用卡的收款,以及与客户的服务和沟通。主要职责:- 收银:负责收银,确保所有的收银记录都准确无误。- 服务客户:以友好和专业的态度,为客户服务,确保客户的满意度。- 核对账单:与餐厅或咖啡厅的账单进行核对,确保所有的收入和支出都准确无误。- 处理退款和投诉:处理客户的退款和投诉,并记录相应的信息。- 维护设施:确保餐厅或咖啡厅的设施和设备保持干净和完好,以提高客户满意度。职位要求:- 有一定的餐饮行业经验,熟悉现金和信用卡的收款方式。- 熟练使用收银机,并且对账单进行准确核对。- 具备良好的沟通能力和服务意识,具有团队合作精神和责任心。