工作职责: 1. 设备安装与调试 - 现场安装:前往客户工厂,完成机械组装、电气连接及系统配置,确保设备符合生产线布局。 - 参数校准:根据客户产品需求调整扭矩、转速等参数,进行多轮测试验证设备性能。 - 交付验收:指导客户进行试运行,签署验收文件,确保设备达到合同标准。 2. 故障诊断与维修 - 快速响应:通过远程诊断工具(如VPN、视频通话)初步排查问题,减少现场派遣需求。 - 现场修复:携带专用工具及备件,修复机械卡顿、电气短路或程序错误等故障,记录根本原因分析(RCA)。 - 应急处理:针对生产线紧急停机情况,优先恢复生产,后续跟进彻底解决方案。3. 预防性维护与保养 - 保养执行:更换过滤器、润滑丝杆、清洁光学传感器,更新设备固件以提升稳定性。 - 寿命预测:基于运行数据建议更换易损件(如批头、送料器),避免非计划停机。 4. 技术支持与咨询 - 热线支持:设立7x24小时技术支持热线,解答操作疑问(如程序切换、夹具调整)。 - 优化建议:分析客户生产数据,提出节拍优化方案(如调整送钉速度、多工位并行)。 - 反馈闭环:收集客户痛点(如兼容特殊螺丝型号),推动研发部门升级产品。岗位要求:1.大专及以上学历,懂电气通讯及机械相关,懂螺丝机调试择优;2.有调试的工作经验,优秀应届毕业生亦可;3.能接受长期出差。