【工作内容】- 负责与现有客户建立并维护良好的关系，确保客户的满意度。- 根据公司的续保政策和流程，主动联系客户，提醒并协助客户完成车险续保手续。- 分析客户需求，推荐适合的保险产品和服务，提升客户续保率。- 记录和跟踪客户反馈及投诉，及时解决客户问题，提高客户忠诚度。- 参与公司组织的培训，不断提升自身的专业能力和销售技巧。【任职要求】- 具备至少1年以上的客户服务或销售经验，有保险行业背景者优先。- 拥有良好的沟通能力、人际交往能力和解决问题的能力。- 能够熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。- 工作态度积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。- 对保险行业有基本了解，愿意不断学习新的知识和技能。
