【工作内容】- 负责通过电话为客户提供产品咨询、销售及售后服务;- 主动进行客户邀约,记录客户需求,并及时反馈处理结果;- 对接收到的客户来电进行有效沟通,解决客户问题,提升客户满意度;- 遵守公司规章制度,确保服务质量,维护企业形象;- 定期参加培训,不断提升个人业务能力和沟通技巧。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,计算机类优先;- 18-34周岁,性别不限;- 具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,普通话标准流利;- 工作态度积极主动,有责任心,能承受一定工作压力;- 有客户服务经验者优先考虑,但本岗位对工作经验不设限,欢迎应届毕业生加入;- 熟练操作办公软件,具备基本的电脑使用技能。