岗位职责:1. 客户服务: - 热情接待顾客,了解他们的需求,提供专业的时尚建议。 - 协助顾客挑选合适的产品等,确保顾客满意度。 - 处理顾客的疑问、投诉和退换货事宜,确保问题得到及时解决。2. 销售目标: - 熟悉并积极推广店铺的产品,达成个人和团队的月度销售目标。 - 通过辅助销售和连带销售,提升每单交易的平均销售额。 - 熟悉店铺的促销活动,并向顾客进行有效推荐。3. 店铺运营: - 确保店铺陈列整洁、美观,商品摆放符合品牌标准。 - 协助货品上架、盘点库存,确保货品充足。 - 确保店铺货品安全,防止盗窃和意外事故。 - 熟练运用零售管理系统,包括但不限于处理收银、包装商品、客人资料输入等事务,确保收银流程准确无误。4. 团队合作: - 与团队成员紧密合作,确保店铺运营顺畅。 - 参与店铺的培训和会议,提升个人销售技巧和产品知识。 - 完成店铺负责人布置的工作,配合团队完成当月目标。岗位要求:1. 高中或以上学历,有零售或服装销售经验者优先。2. 至少2年以上零售行业品牌销售工作经验,有成衣类精品销售经验佳。3. 优秀的沟通能力和客户服务技巧,能够与顾客建立良好的关系。4. 具备团队合作精神,能够在快节奏的环境中工作。5. 良好的时间管理能力,能够高效处理多项任务。6. 基本的计算机操作技能,熟悉收银系统和库存管理软件者优先。7. 能理解并接受轮班制(包括周末和节假日),在高压环境下积极主动的完成工作安排。8. ***,对品牌认可度高。