【工作内容】- 协助销售团队进行日常的客户沟通与维护,确保客户满意度。- 负责处理销售合同、订单及相关文件的准备、审核及归档工作。- 协同销售经理制定销售策略及计划,并跟踪执行情况。- 收集市场及竞争对手信息,支持销售决策过程。- 管理并更新客户数据库,包括客户资料录入、分类及分析。- 处理客户的咨询及投诉,协调内部资源解决问题。- 协助组织销售会议及客户活动,包括活动策划、邀请函制作及现场支持。- 定期向销售经理汇报销售进展及客户反馈。【任职要求】- 具备3年以上相关工作经验,熟悉销售流程及客户管理优先。- 拥有良好的沟通能力及客户服务意识。- 熟练使用Office办公软件,尤其是Excel及PPT。- 具备较强的数据分析能力和细致的工作态度。- 具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。- 英语良好者优先考虑。