【工作内容】
- 负责协助物业部经理进行日常管理和运营工作，确保物业服务质量与客户满意度；
- 制定和实施物业管理的各项规章制度及操作流程，监督和管理物业团队的工作；
- 对物业设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，并及时处理各种突发情况；
- 负责与业主、租户和其他相关部门保持良好的沟通协调，解决各类投诉与问题；
- 参与物业管理项目的规划、预算编制及成本控制工作；
- 配合物业部经理进行员工培训和发展计划，提高团队整体素质和服务水平；
- 关注行业动态，引进先进管理理念和技术，推动物业管理工作创新与发展。
【任职要求】
- 具备物业管理、房地产管理或相关专业大专及以上学历；
- 熟悉国家有关物业管理法律法规和政策，了解行业发展趋势；
- 具有较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力；
- 五年以上物业管理工作经验，其中至少两年中层管理岗位经历
- 熟练使用办公软件及物业管理相关系统工具；
- 工作态度积极主动，责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神；
- 拥有物业管理师资格证书者优先考虑。