职位描述1、男女不限,年龄28岁以下,***、***、大专及以上学历;2、有良好的电脑操作基础;3、有良好的语言表达能力、亲和力和沟通能力,服务意识较强;4、有收银经验、客诉处理经验优先。(二) 工作内容1、负责一站式售后服务接待工作,解答顾客日常疑问,解决顾客投诉及突发事件;2、负责商场会员日常维护及发展;3、负责日常收银工作。