岗位职责 1. 访客接待 - 负责公司前台接待工作,热情接待来访宾客,登记信息并通知相关部门。 - 管理访客出入流程,维护前台区域秩序与形象。 2. 电话与信件处理 - 接听总机电话,礼貌应答并准确转接至对应部门。 - 收发快递、信件及报刊,做好登记与分发。 3. 行政事务支持 - 跨部门协作、员工需求响应,协助安排会议室预订、设备维护及茶水准备。 - 管理办公用品库存,物资采购,完成采购申请及发放记录。 - 协助招聘、入离职手续、配合完成员工考勤统计、差旅预订、文件归档等基础事务工作。 4. 环境维护 - 维护前台及公共区域(如会议室、接待区)的整洁度; - 协调物业处理基础设施报修问题。 5. 其他职责 - 协助部门完成文件整理、数据录入等临时性任务。 - 遵守公司保密制度,妥善保管敏感信息。 任职要求 1、大专及以上学历,环境工程、给排水、机械、行政管理、文秘、商务英语等相关专业优先。 2、关键能力:执行力、沟通力、时间管理、应变能力,会开车者优先。形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识与沟通技巧。 耐心细致,能高效处理多任务,具备应急事件协调能力。 3、1年以上前台、客服或行政相关工作经验,应届生可放宽条件。4、熟悉Office办公软件(Word/Excel/PPT),基础设备操作(如打印机、投影仪)。