岗位职责：
1、客户关系管理
维护现有国际客户，定期沟通需求，处理咨询、投诉及售后问题，提升客户满意度。
接待来访客户，安排商务会议、工厂参观及行程协调，树立专业品牌形象。
2、订单全流程跟进
从合同签订到交付的全程跟踪，协调生产、物流、报关等环节，确保订单按时完成。
处理信用证、单证审核、国际结算等外贸相关事务。
3、市场与业务拓展
协助分析目标市场动态，挖掘潜在客户，参与海外展会及商务谈判。
4、跨部门协作
与采购、生产、财务等部门紧密合作，高效解决业务问题。

任职要求：
1、语言能力：英语听说读写流利（CET-6或TEM-8优先），能独立完成英文合同、邮件及会议沟通。
2、经验背景：1年以上外贸相关经验，熟悉国际贸易流程（如Incoterms、报关流程）；有海外工作/留学背景者优先 ，熟悉跨文化沟通及国际市场规则。
3、核心技能：具备较强的抗压能力、谈判技巧及突发事件处理能力。
4、软性素质：***，主动积极，服务意识强，适应偶尔出差国外的工作内容。