一、来客接待服务
1.来客进行接待
2.02信息登记：详细记录来访客户的姓名、联系方式
3.02问题解答：针对客户现场提出的产品咨询、业务办理疑问等，结合公司政策与业务流程，提供准确、清晰的解答；对无法当场解决的问题
4.02数据管理：准确记录网络邀约过程中的客户信息、沟通内容、邀约结果等数据，录入客户管理系统，定期整理分析邀约数据，总结经验，优化邀约话术与策略，提升邀约成功率。
二、其他工作
资料整理：定期整理客户接待与邀约过程中产生的各类资料、文件，确保资料完整、分类清晰，便于查阅与存档。
三、需要熟练使用Office 软件