【工作内容】- 负责通过电话与客户进行沟通,提供优质的客户服务支持;- 根据公司流程开展外呼营销、回访及信息确认等工作;- 及时记录并反馈客户意见和需求,提升客户满意度;- 配合团队完成相关业务指标,确保工作高效有序进行。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,有电话客服或销售经验者优先;- 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准;- 工作认真负责,具备较强的学习能力和抗压能力;