1.熟练掌握银行业务系统操作规范，为客户提供优质、专业的服务。
2.熟悉金融相关法律法规、银行各项规章制度及流程，熟练掌握柜面业务、账户管理、支付结算、贷款发放等业务的处理流程及风险控制环节。
3.负责各类业务凭证、报表、登记簿等资料的保管。
4.不断提高各项业务技能，如点钞、汉字录入、小键盘录入、反假货币等，确保业务处理速度、质量符合内部管理要求。
5.能够对系统功能、制度流程提出优化建议。
6.收集客户反馈，不断提升客户服务质量。
7.完成上级交办的其他工作。
任职要求：
本科以上学历。
年龄30周岁以下，特别优秀的可适当放宽；
具备良好的理解与接受能力；
具备良好的口头表达与沟通能力，条理清晰、思维敏捷；
具备良好的文字表达及公文写作能力；
熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
态度积极向上，勤奋好学、严谨谦虚；