1.负责淘宝及阿里巴巴线上及微信老客户客服接待,承接好前来咨询的客户,引导客户下单;属线上销售 不用出差。2.及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址, 跟进所负责的客户订单生产状态,回复客户交期问题。3.处理好产品的售后问题,降低退款率;4.发货商品、客户开票明细统计更新,跟进财务开票状况直至发出给客户。5.产品包装出货。6.无经验均可,要会基本办公软件,善于沟通,新人入职会有专人负责一带一教会。普通话标准,此为硬性条件,办公室内统一要求讲普通话。(此岗位对接全国各地客户)。7.上班时间:8:00-20:00 中午及下午2个小时吃饭休息,正班10个小时,26天制,周日放假。福利待遇:底薪:2500元 提成3% 月实拿薪资5000-11000元 包吃住,月休4天,法定节假日休息