碧桂园凤凰管家是碧桂园重点核心岗位，可以简单理解为物业管家，发展空间和提升空间大，专业化晋升通道，是您沉淀物业行业的不二选择！
【工作地点：十堰市，襄阳市、随州市、孝感市，各大项目可选，此岗位需带户】
一、岗位职责
1、以服务客户为中心，主要负责管理业户信息、受理业户需求、维护业户关系、协调物业资源解决客户的合理诉求（包括但不限于负责业户来访或来电的接待、为业户提供收楼、办证等服务、业户意见及投诉处理、定期巡区、回访业户）；
2、重点工作：负责物业费的收缴和追缴；负责新管家的培养和带教；
3、协助品牌传播、助推社区文化、提供优质社区生活服务等工作。
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二、岗位要求
1、大专及以上学历；普通话良好，懂地方方言；
2、3年以上头部物企资深管家经验或其他物业公司客服经理/项目经理/物管经理经验。
3、能力素质：客户导向佳，具备良好的工作统筹协作能力和意识；有丰富的团队带教经验及能力；具备良好的物业法律法规等知识及客情维护经验；有良好大业主对接或客关经验及能力。
4、有多种经营业务、市场拓展等业务开展或对接经验者优先。
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三、人才发展计划
集团体系化培养计划：领域计划、卓越计划、精英计划等
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四、职业规划
我们提供多种带薪培训及明确的晋升通道：
凤凰管家副经理-凤凰管家经理-地区管家经理-区域管家经理-项目经理-地区总
此岗位为集团核心岗位，多种培训学习机会和渠道，多方位晋升空间、行业领先级薪资福利标准！
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五、薪酬、福利待遇
年薪制：8-12万/年，年终奖1-3个月

①缴纳五险（入职即缴纳）
②年终奖
③年度体检
④各种假期：法定节假日、带薪年假、三八妇女节等
⑤各种补贴：餐补、通讯补贴、交通补贴、住房补贴、高温补贴、差旅补贴、笔记本补贴等
⑥节日福利：各类团建活动，节日礼品或卡券、红包等
⑦优惠购房：员工本人购买碧桂园房产可享受员工优惠

碧桂园服务集团是上市公司，大平台，员工14万左右，欢迎感兴趣的朋友咨询沟通！