【工作内容】- 负责公司产品的售后维修服务,确保客户设备正常运行。- 对故障设备进行诊断,并提供及时有效的维修方案。- 与销售团队紧密合作,了解客户需求,提供专业建议和技术支持。- 定期对产品进行维护检查,预防潜在问题的发生。- 记录维修过程及结果,编写维修报告,并反馈给研发部门以改进产品质量。- 提供客户培训,指导客户正确使用和维护产品。【任职要求】- 具备基本的电子或机械知识,熟悉常见维修工具的使用。- 学习能力强,能够快速掌握新产品的技术细节。- 良好的沟通能力和客户服务意识,能耐心解答客户疑问。- 工作细致认真,具备较强的问题分析和解决能力。- 能够适应长短期出差,为客户提供现场服务。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入我们的团队。