【工作内容】- 负责接待客户并了解其车辆维修或保养需求,提供专业建议;- 协调安排维修服务流程,确保客户体验顺畅;- 跟进维修进度,及时向客户反馈处理情况;- 处理客户咨询与投诉,提升客户满意度。【任职要求】- 无工作经验要求,欢迎应届毕业生或转行人员;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 工作认真细致,有责任心和团队合作精神;- 有汽车相关知识或服务行业经验者优先考虑。