外贸业务就是说英文的销售，所以主要的职能就是谈单。那一个好的业务需要具备哪些素质?①要有耐性
要成为top sales，首先要“活下来”
大部分的外贸属于批发性质，买家会有周期性的采购计划，有半年采购一次，也有一年甚至两年才采购一次。而且如果买家已经有合作开的供应商，除非你在某方面有特殊优势，否则不会转供应商
外贸圈有句老话:第一年播种，第二年耕耘，第三年才开始收获
做外贸，客户的积累很重要，是一个先苦后甜的工作。当积累的客户越来越多，后面的工作就会越来越轻松。
但是，很多新手业务都是撑不过黎明前的黑暗
2抗压能力要强
很多业务因为前期客户不多，业绩方面会有不小的压力。而且在客户洽谈中也会经常遇到各种状况，眼看单马上要谈成的时候可能会突然来个峰回路转
做外贸业务就像天天坐过山车一样，每天起起落落落落落落，很爽，但同时也要心理承受能力强才能活得长久。
3沟通能力强
外贸业务就是说英文的销售，做销售，沟通能力自然是很重要的。如果你听不懂客户的言外之意，或者无法流畅地表达个人的想法，那哪怕外语能力再好也很难说服客户购买你的产品
反过来，如果你的沟通能力很强，能很好的理解客户的意思并且能给到个人的独特见解，客户很有可能会因为跟你沟通更加顺畅而选择购买你的产品
4.应变能力强
谈单过程中会遇到各种状况，也会遇到各种奇葩的客户。要成为好的业务需要有很强的应变能力，遇到问题会懂得自己去变通，自己去想办法解决
你的价值取决于你能解决多大的问题，要成为 top sales，你需要当问题解决者而不是问题反应者。