【工作内容】- 协助销售团队进行日常的客户沟通与维护,确保客户满意度。- 跟踪订单流程,包括但不限于报价、合同签订、生产跟进直至交付。- 协助编制销售报告及市场分析,为销售策略提供数据支持。- 参与销售会议,记录会议纪要,并协助制定销售计划。- 管理客户数据库,定期更新客户信息,协助开发新客户资源。- 处理客户咨询与投诉,及时反馈并解决客户问题。【任职要求】- 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能够有效处理客户关系。- 工作细致认真,具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力。- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等,有ERP系统操作经验者优先。- 具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。