1、负责工程前期开发相关质量工作的开展;2、负责制定作业指导书和员工技能指导;3、负责客户投诉的处理、跟踪和结案;4、负责各段不良品的原因分析、改善结果跟踪处理;5、收集每天制程良率数据并协助提升良率;6、负责客户要求相关措施在公司内部的落实;7、负责客户投诉率的降低;8、完成上级下达的任务。