【工作职责】1做为QPM的窗口,独立对接美国客户和APO的客户,提升客户满意度主导从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量,与客户达成一致,并对厂内QE/QC进行培训2,主导解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善,并与客户进行英文会议检讨沟通;产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施,处理A客户以及部分FATP的问题3、主导客户来访资料的准备,现场汇报,巡线的陪同讲解,遗留问题的跟进解决【任职资格】1、 能熟练运用办公软件;大专及以上学历2、 3年以上消費類電子行業,對接A客戶,品質經驗3、 英語能作為工作語言(可以獨立和國外客戶會議)有较强的沟通及协调能力,团队合作意识,工作積極認真;