客户开发与维护①开发新客户:主动寻找潜在的工商业用电客户,如工厂、酒店、商业用户等,通过电话、拜访、线上推广等方式拓展市场。②维护老客户:定期拜访现有客户,了解他们的用电需求和意见,提供优质的售后服务,确保客户满意度和忠诚度。③渠道商开拓:发掘市场上的售电居间方、渠道方,促使其和公司达成合作。市场及政策知识追踪①收集市场信息:关注电力市场政策法规、市场动态、电价情况等,及时收集和整理相关信息。②扩展涉电类能力:关注新能源、储能等行业动态,为客户提供更全面的电力相关服务。销售与合同管理①完成销售目标:根据公司下达的销售任务,制定个人销售计划,超额完成销售指标。②合同签订与执行:与客户进行商务洽谈,签订售电合同,并根据公司要求,向客户收集用电情况信息。售后服务与支持①提供用电咨询:为客户提供专业的用电咨询和建议,帮助客户合理用电、降低用电成本。②协助办理手续:协助客户办理电力用户准入申请、交易手续等,确保客户能够顺利开展用电业务。