岗位职责
1.在质量管控部领导下负责负责企业日常质量管理工作，与客户对接质量标准，以及质量投诉问题，与内部沟通改善方案等；
2.负责客户投诉处理及回复客户8D报告；
3.组织分析客户投诉含外协导致，并提出改善方案，验证改善行动是否有效 以及符合时效；
4.负责厂内及客户质量窗口通知（含客户程式变更会签）的变更及内部执行主导，追踪、落实、结案；
5.质量异常推动厂内改善及预防再发；
6.客户端异常反馈/出差处理；
7.建立良好的客户关系，配合CS对客户满意度提升；
8.外来文件评审，确认差异部分与客户进行沟通；
9.负责客户稽核 ，资料准备，及部门沟通；
10.外协具体事务管理包括从审核，客户要求落实，过程管控等；
11.NPI 质量相关需求的客户需求确认以及落地情况追踪；
12.完成领导交办的其他工作；

任职要求：
1.大专及以上学历，电子类相关专业；
2.两年以上半导体制造经验，有品质或者制程经验优先；
3. 高级/主任工程师3年以上同行业质量管理经验；
3.熟悉集成电路加工流程，具有较强的责任心及一定的团队协作能力；
4.掌握质量五大工具和8D分析工具；熟练使用Office软件；
5.具备较好的使用QC手法进行分析，并完善8D的能力；
6.沟通协作，思维敏捷，有一定承压能力等；