工作任务与内容:1.客户所投诉产品的生产及检验记录的整理,提供初步调查结果并对处理的进程进行监督2.参与处理客户反馈,依据反馈改善质量控制3.参与产品生产工艺流程的优化与改进,并对改善后的产品质量情况进行跟踪验证(异常分析)4.协助客户提出的其他同行的不良分析任职要求:1.熟练掌握办公软件使用方法2.精通芯片生产制程和原理,了解产品特性的相关知识3.了解IATF16949 QMS系统,熟悉5大工具(APQP,PPAP,MSA,FMEA,SPC)4.熟悉掌握分析解决问题的8D分析步骤,5Why方法,失效树分析5.熟悉QC七大手法6.具备一定的英语阅读能力