职责描述：
1、全面主持品质管理部工作，并对质量管理的各项工作结果负责；
2、健全公司质量相关体系，不断优化质理运作流程，确保公司各项质量体系的有效运行及质量目标的顺利实现；
3、负责部门内的人才培养与团队建设，协调内外部关系，营造良好的组织氛围，不断提升工作效率和质量，打造高素质品质队伍；
4、负责内外部品质相关数据的收集和分析，全面统筹公司产品和客诉的整体质量控制和落实；
5、负责客诉率持续下降、有效处理、整改，及客户满意度提升；
6、负责在质量管理方面与客户相应部门的关系维护和沟通，以及客户各项重要的质量会议参与，对接客户的质量需求；
7、参与新产品开发的前期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性；
8、通过制程和供应商管理，达成运营和采购件成本的下降；
9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权；
10、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施；