1、客诉工程师：
岗位职责： 1）、客户质量联络的受付、分析、对策。
2）、 退货品的区分、隔离、联络和处理。
3）、 对客诉、退货厂内不良及对策讯息资料整合、更新、发布、跟踪、确认。
4）、 针对客户投诉不良，持续改善。
5）、 配合生产，技术部门进行质量问题的改善。

具体要求： 1）、学历：本科及以上学历；
2）、工作经验：1-5年；
3）、英语：具备一定的听说读写能力，英语四级及以上；
4）、掌握常用的质量工具；
5）、熟悉体系相关要求；
6）、有车企工作背景人员可优先录用。

其他要求：
1、年龄35岁以下；
2、要有良好的团队协作精神、性格开朗、良好的语言表达能力；
3、能服从领导的工作安排，能吃苦耐劳。