岗位职责:1.客户端在线异常品的确认,并反馈工程师; 2.客户端不良品的复判、退换货的执行; 3.检验测试治具的管理,含维护保养; 4.协助工程师处理客户端投诉的问题。任职要求:1.大专以上学历;2.了解工艺制程和熟悉质量控制标准; 3.熟悉 ISO9001、IATF16949、QC080000 体系知识及质量五大工具; 4.能独立解决一般工艺、技术及质量问题; 5.熟练应用办公软件。6.具有服务意识,能够站在用户立场思考问题; 7.积极主动,善于表达; 8.善于思考,拥有较强的好奇心,能够学习新事物,发现新需求; 9.良好的心理素质,有较强的抗压能力,善于自我调节。