一、岗位职责
日常事务管理

协助总经理处理日常事务，合理安排总经理的日程计划，包括会议安排、文件处理、行程规划等。
负责总经理办公室的日常管理，包括文件归档、资料整理、等。
文件起草与审核

根据总经理的指示，起草各类文件、报告、总结等，并对其进行修改、审核。
负责文件的分类呈送，确保文件流转的准确性和及时性。
决策支持与参谋

协助总经理进行调查研究，了解公司经营管理情况，提出处理意见或建议，供总经理决策参考。
参与公司发展规划、业务经营计划和重大决策的讨论，为总经理提供决策支持。
内外部沟通协调

在总经理授权的范围内，进行内外部的沟通协调工作，包括与政府部门、业务往来单位、重要客户的沟通联络。
协调总经理与集团部门负责人、分公司负责人之间的工作关系，确保公司各项工作的顺利开展。
项目管理与跟进

协助总经理对重点项目进行跟进和管理，确保项目按计划推进。
监督项目执行过程中的质量、进度和安全，及时汇报项目进展情况。
团队建设与培训

在总经理领导下，负责团队的建设和培训工作，提升团队整体素质和业务能力。
协助总经理制定员工培训计划，并组织实施。
公共关系维护

负责公司的接待工作，建立良好的公共关系和沟通渠道。
参与公司大型公关活动的策划、安排和组织工作，提升公司形象和知名度。
二、工作内容
日程安排与会议管理

制定并更新总经理的日程安排，确保总经理能够高效利用时间。
负责组织、筹备和记录公司各类会议，确保会议顺利进行并达成预期目标。
文件处理与信息传递

处理总经理收到的各类文件、邮件和电话，确保信息流转的准确性和及时性。
向总经理汇报重要信息，包括市场动态、竞争对手情况等。
项目协调与跟进

协调各部门之间的项目合作，确保项目按计划推进。
跟进项目进展情况，及时汇报并解决项目执行过程中出现的问题。
客户关系维护

协助总经理维护与重要客户的关系，定期与客户进行沟通联络。
处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。
团队建设与人才培养

协助总经理进行团队建设，提升团队凝聚力和战斗力。
参与制定人才培养计划，为公司培养储备人才。
其他事务

完成总经理交办的其他临时性事务等。