岗位职责：
1.客户投诉处理及品质改善推动；
2.客户端出差，现场处理品质issue，与客户会议讨论品质issue；
3.客户端品质绩效（VLRR）管理及改善推动；
4.客户稽核安排及应对及缺失项项改善措施推动；
5.客户关系维护及客户满意度调查、结果分析、改善计划及对策落实。
任职要求：
1.具备优秀的沟通协调能力和高度工作责任感；
2.大学英语六级或同等英文能力（良好的英文听/说/读/写能力）；
3.具备1年以上品质管理或电子厂管理经验；
4.熟练使用品质工具及常用统计软件；
5.有电子行业客户品质服务或品质工程经验者优先。