岗位职责:1、协助销售团队处理日常事务,包括订单处理、合同整理及客户资料管理;2、跟进客户需求,协调内部资源,确保客户问题及时解决;3、维护和更新CRM系统,确保数据准确性和完整性;4、协助准备销售报告、数据分析及其他相关文档;5、处理客户咨询,提供售前售后支持;6、完成上级交办的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先;2、具备1年以上销售支持或行政助理经验者优先;3、熟练使用办公软件(如Excel、Word、PPT)及CRM系统;4、具备良好的沟通能力和团队协作精神;5、工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力;6、有客户服务意识,具备良好的问题解决能力。