岗位职责:1.订单处理与跟进:1)协助处理销售订单的下单、审核及跟进工作。2)负责与生产部门沟通,确认订单的生产进度,确保按时交付。3)跟踪订单的发货情况,确保货物按时发出并通知客户。2.报价支持:1)协助主管与市场客户和销售沟通,确认产品需求清单。2)协助售前团队确认产品方案及配置,与采购部门确认物料周期,与生产部门确认交付周期。3)协助准备最终报价方案,确保报价的准确性和及时性。3.文档管理:1)负责销售订单的文档整理和归档,确保文档的准确性、连贯性和完整性。2)协助建立和维护共享资料库,确保销售团队能够及时查阅和使用相关资料。4.跨部门协作:1)与销售、生产、仓库、技术、财务、物流等部门保持密切沟通,确保订单的顺利执行。2)协助主管协调各部门的资源分配和工作进度安排,确保订单按时交付。5.客户服务:1)及时响应市场反馈意见,协助解决客户问题,提高客户满意度。2)协助处理客户投诉和售后服务事宜,确保客户问题得到及时解决。6.其他:1)完成主管交办的其他工作任务。任职资格:1.年龄:35周岁以下。2.教育背景:大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。3.工作经验:1年以上销售助理或跟单工作经验,有同行业经验者优先,有外贸跟单经验者优先。4.知识要求:1)具备基础的财务知识,能够理解销售合同中的财务条款。5.能力要求:1)良好的沟通协调能力,能够与各部门顺畅沟通。2)较强的学习能力和解决问题的能力。3)细致、耐心,具备较强的责任心和抗压能力。4)熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的文档处理能力。6.其他要求:1)为人正直,工作态度严谨,具备团队合作精神。2)能够适应快节奏的工作环境,具备较强的适应能力和抗压能力。公司福利1.标准工时制计薪模式(8小时,上5休2);2.项目奖金、年终奖、优秀员工奖、总经理特殊贡献奖等多项奖励;3.享受五险一金;本科及以上学历人才,毕业1-3年内,提供租房补贴与购房补贴;4.提供免费工作餐,扬州地区以外员工提供免费住宿,宿舍配有家具、空调、网络等配套设施;5.三八妇女节、中秋节、端午节、春节发放节日福利;员工的生日、婚礼、生育,均提供祝福礼品;6.完善的培训、激励和晋升机制。