一、岗位职责:1、外呼预约:针对各个渠道提供的名单进行电话外呼,进行前期预约;准确记录和更新客户信息,确保数据的完整和准确;2、客户沟通:与潜在客户建立初步联系,了解其需求并介绍公司的英语培训课程,回答客户的基本问题,解决客户的初步疑虑,促进后续销售;3、团队协作:与销售团队紧密合作,确保客户信息的及时传递和跟进,参与团队会议和培训,不断提升外呼技巧和业务知识。二、任职要求:1、学历背景:大专及以上学历,客户服务等相关专业优先;2、工作经验:1年以上电话销售或客户服务经验,有教育行业背景优先;3、技能要求:1)良好的电话沟通技巧,能够与客户建立良好关系。2)高度的责任心和耐心,能够承受一定的工作压力。4、个人素质:1)积极主动,具备良好的学习能力和适应能力。2)团队合作精神强,能够与同事和其他部门有效协作。三、福利待遇:1、薪资:保底4000+,综合薪资6-10K;2、其他福利:1) 英语能力培训,可享受外教一对一的免费英语培训课程;2) 五 险 + 员工生日会(生日红包)+ 节日礼物 + 年终奖金+住房补贴;3) 完善的晋升通道,出国深造培训。四、工作时间:9:00-18:00(8小时工作制), 每周双休,法定假日正常休,五险。