1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。薪酬待遇:底薪+补贴+提成福利待遇:高额绩效奖金;生日礼;节日福利;带薪培训;五险;不定期团建。工作时间:周一至周五8:30-18:00(午休2小时)周末双休法休。