工作内容
工作性质，维护为主销售为辅
1负责区域内客户运营，建立微信群等做好客户日常经营负责维护公司的微信群等社群，并使用户数量得到增长，使社群的活跃度得到提升
2.提升客户活跃度，优质客户续收提醒，增加用户的粘性，提升群内用户与我方互动
3.为群内的用户提供答疑服务，并对群内用户作出人群划分
4.通过策划活动来提高公司形象，树立公司在用户心中的信任度，具备基础的专业知识
5.对群内用户的问题进行整理，对活动效果进行记录与反馈
6.针对主动咨询的老客户，二次增值