工作内容：
负责处理国外客户的线上销售问题，主要是电脑在线沟通解答（公司有模版），包括电话沟通和邮件回复等。
主要职责：
- 接听和回复线上和线下用英语销售假发产品，并及时解决客户提出的所有问题；
- 通过与客户沟通，了解客户需求并提供相应的解决方案；
- 处理客户邮件，及时回复并解决问题；
- 确保客户的满意度并保持良好的客户关系；
- 遵守公司的服务流程和标准，以确保客户的满意度。
职位要求：
- 具备在校生或应届生工作经验，英语听说读写流利；
- 熟悉英语客服技能，具有良好的沟通能力和解决问题的能力；
- 具备良好的耐心和责任心，能够处理并及时解决客户的问题；
- 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够与客户和同事保持良好的关系；
- 具有积极的工作态度和热情，能够适应工作中的压力和挑战。
-有外贸经验，有阿里巴巴经验的优先。