职位要求：
1.一般客户客诉处理
①确认客诉事项②联络相关单位③临时对策之拟定与4D回复④调查跟催及回复与8D回复⑤追踪处理结果⑥每月客诉资料统计
2.退货品鉴定及处理
①退货品处理②追踪处理结果③每月退货资料统计
3.客诉履历建档
①客诉履历不良表之搜集②资料建档或维护
4.客户需求处理：客户需求资料提供
5.完成上级临时交办事项
任职要求：
1.要有新能源/半导体的相关背景！！！
2.英语ECT-4以上
3.分析整合判断能力
4.电脑办公软件操作熟练